Logistiek Dienstverlener

Als medewerker customer service is je hoofdtaak het contact onderhouden met de diverse medewerkers van de PLUS winkels. Hier valt onder andere onder:

• Afhandeling telefonische meldingen;
• Afhandeling binnenkomende mail;
• Proactieve benadering klanten;
• Administratieve werkzaamheden;
• Monitoring logistieke proces (bijvoorbeeld juistheid/volledigheid levering);
• Proactieve benadering ondernemers.

Je bent ondernemend, stelt je open en proactief op richting de organisatie Plus en geeft verbeteringen aan waar je deze ziet. Je bent communicatief vaardig, kan goed luisteren naar de klant, denkt in oplossingen en beschikt over een goed empathisch vermogen. Daarnaast ben je zelf startend, stressbestendig, sociaal en vraagt door wanneer nodig. Verder verwachten wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• 38 uur beschikbaar waarbij zaterdag en zondag ook mee worden ingeroosterd;
• Flexibele inzet;
• Affiniteit met retail/logistiek;
• Kennis van Excel en Microsoft office.

Zonder jou en jouw collega's kunnen we onze organisatie niet draaiende houden. Daarom zetten wij daar uitstekende arbeidsvoorwaarden tegenover. Wij bieden jou:

• Iedere 4 weken een groot groente-/fruitpakket;
• Reiskostenvergoeding;
• Een dynamische werksfeer;
• 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• FiscFree; leuke producten kopen met belastingvoordeel;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.