Wijkbeheerder

Wil jij je net als je collega’s van Omgeving & Samenleving helpen met het vergroten van de leefbaarheid in de wijk en problemen voorkomen? Dan is dit je kans!

Als wijkbeheerder kan je dag er zo uitzien
Je begint de dag vanuit het wijkkantoor met een bakje koffie of thee. Je start Tobias op en kijkt welke meldingen en activiteiten er openstaan. Op basis hiervan maak je een globale planning voor de dag die komen gaat.

Om 8.00 uur begin je met een ronde door de wijk. Je gaat eerst naar een woongebouw waar regelmatig klachten zijn over vervuiling door hangjongeren. Dit wil je graag aanpakken zodat de klachten beperkt blijven. Via het systeem heb je een melding gekregen dat de toegangsdeur van de fietsenstalling van een appartementengebouw in de buurt steeds openblijft. Aan jou de taak om even langs te gaan en de technische gebreken na te lopen. Misschien kun je het zelf herstellen? Anders maak je een opdracht voor de aannemer.

Je gaat vervolgens naar het hoofdkantoor. Hier heb je de dagelijkse ontmoeting met je enthousiaste collega’s. Jullie bespreken kort wat je die dag gaat doen en of je ergens hulp bij nodig hebt. Voordat je weer de wijk in gaat, heb je nog een overleg met de wijkagent.

Tijdens je vaste controleronde zie je dat het voetpad van de gemeente verzakt is. Dit kan gevaarlijk zijn! Je belt je contactpersoon bij de gemeente. Zij besluit direct actie te ondernemen en bedankt je voor het doorgeven. Je ziet dat de schoonmakers net klaar zijn met hun werkzaamheden in 2 flatgebouwen in je wijk. Je controleert de kwaliteit hiervan en koppelt dit terug aan het schoonmaakbedrijf. Vlak voordat je weer teruggaat naar het wijkkantoor controleer je nog 2 tuinen die niet goed worden bijgehouden. Beide huurders hebben hun eigen verhaal en je houdt de vinger aan de pols. Waar nodig bied jij je hulp aan.

Je voert de laatste gegevens in en sluit de dag af met een goed gevoel. Je hebt zin in morgen! Want dan ga je verder met het schrijven van je wijkplan om de leefbaarheid te verbeteren. Met de senior woonconsulent heb je een afspraak om een overlastdossier te bespreken. Daarna heb je nog een leuk overleg met een aantal bewoners, die graag een bijdrage willen leveren aan een fijne wijk.

Dit maakt je een goede wijkbeheerder
Als vertegenwoordiger van Maasdelta in de wijk, ben je in staat klantgericht te werken. Je toont empathie, door oprecht te luisteren naar de vraag van de klant en je in te leven in de situatie. Daarnaast kun je goed zelfstandig werken. Je zoekt daarbij wel de samenwerking op om tot het beste resultaat te komen. Je werkt namelijk nauw samen met collega’s en maatschappelijke partners. Ook denk je graag in oplossingen, zowel voor de korte als lange termijn.

Verder heb je:

• minimaal MBO werk- en denkniveau;
• ervaring in een dienstverlenende functie en je bent niet bang om huurders aan te spreken;
• je kunt je zorgvuldig en goed uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk;
• je vindt je weg in ICT-systemen waarin je je dagelijkse contacten vastlegt en kunt opzoeken.

Samen werken we aan het thuis van morgen
We zijn er als Maasdelta om mensen te voorzien in een basisbehoefte: een dak boven hun hoofd. En niet zomaar een dak. Een thuis. Een leefomgeving die ze helpt om een stap vooruit te zetten in hun leven. Daarom zetten we met bijna 200 collega’s bij Maasdelta zelf ook die stap naar voren. Met een blik op de toekomst.

Voor jou betekent dit dat je onze bewoners helpt om van hun huis een thuis te maken. Je luistert, denkt mee, praat en helpt en je krijgt de vrijheid om dat op jouw manier te doen. Wil je jezelf ontwikkelen? Deel je ambities met ons en wij helpen je om je doelen waar te maken. Laten we vooruitkijken naar een mooie, leefbare toekomst.

Samen werken we aan het thuis van morgen 

We zijn er als Maasdelta om mensen te voorzien in een basisbehoefte: een dak boven hun hoofd. En niet zomaar een dak. Een thuis. Een leefomgeving die ze helpt om een stap vooruit te zetten in hun leven. Daarom zetten we met bijna 200 collega’s bij Maasdelta zelf ook die stap naar voren. Met een blik op de toekomst.

Voor jou betekent dit dat je onze bewoners helpt om van hun huis een thuis te maken. Je luistert, denkt mee, praat en helpt en je krijgt de vrijheid om dat op jouw manier te doen. Wil je jezelf ontwikkelen? Deel je ambities met ons en wij helpen je om je doelen waar te maken. Laten we vooruitkijken naar een mooie, leefbare toekomst.

Wat Maasdelta jou biedt

Als organisatie gaan we alleen vooruit als jij dat ook gaat. Daarom krijg je naast een opleidingsbudget toegang tot onze Corporatie Academie met meer dan 150 e-learnings. Je hebt zelfs de mogelijkheid om arbeidsvoorwaarden tegen elkaar te ruilen, zodat je bijvoorbeeld meer vrije uren hebt.

Daarbij krijg je op basis van 36 uur per week:

• maximaal € 3.615,- per maand volgens de CAO-woondiensten (bij deze functie hoort salarisschaal E)
• vakantiegeld van 8%
• eindejaarsuitkering van 4%
• persoonlijk loopbaanbudget van €900 per jaar
• vitaliteitsregeling van €250 per jaar
• vergoeding voor je ziektekostenverzekering