
Functie
Een gezin dat met de camper op pad gaat, een duo dat een wandelvakantie op het oog heeft of een groepje jongeren dat wil citytrippen: jij helpt ze om veilig en vertrouwd de wereld te ontdekken. In onze winkel in Leiden doorloop je de hele reis met klanten. Zijn de verzekeringen geregeld? En hebben ze al pechhulp? Jij zoekt het uit als verkoopadviseur.
Jouw rol
- Je informeert en adviseert klanten over onze producten en diensten, van een tolvignet voor Oostenrijk tot een fietsendrager en van een internationaal rijbewijs tot een rugzak.
- Je start de winkel ’s ochtends op en sluit deze ’s avonds weer af. Is de supervisor afwezig? Dan heb jij de verantwoordelijkheid. Je geeft het team een briefing en verdeelt het werk.
- Je zorgt dat de winkel er altijd tiptop uit ziet en werkt met een schappenplan. Het leuke is dat je elk seizoen inspeelt op andere activiteiten. In de zomer campingartikelen en in de winter sneeuwkettingen en skikleding!
- Je pakt leveringen uit in de winkel of in het magazijn.
- Je volgt een opleiding in verkooptechnieken en gespreksvaardigheden, maar ook e-learnings om onze verzekeringen en andere diensten goed te leren kennen.
Wij
vragen
Als achtergrond neem jij mee
Jij hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en helpt klanten én collega’s graag vooruit. Vol enthousiasme neem je klanten mee in de producten en diensten die ze nodig hebben voor hun vakantie. Ook kun je prima zes uur per dag staand werken.
- Mbo werk- en denkniveau
- Flexibel inzetbaar op koopavond en in het weekend
- Vind je het belangrijk om te blijven ontwikkelen en continu te leren
Wij
bieden
Wat is ons aanbod aan jou?
- Bruto maandsalaris tussen €2.518,- en €3.039,- (o.b.v. 38 uur)
- Eindejaarsuitkering van 5,58 %
- Je start met een contract voor bepaalde duur, wat we bij gebleken
geschiktheid over laten gaan in een contract voor onbepaalde tijd.
- ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
- Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
- Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
- 182,4 vakantie-uren per jaar (obv gemiddeld 38 uur per week)
- Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
- Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden
- Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
Ons team
Met 6-8 collega’s help jij onze klanten en leden om goed voorbereid van huis te gaan, onderweg te zijn en de wereld te ontdekken. Het team is een mix van collega’s die hier al jaren werken, stagiairs en vakantiekrachten. Kenmerkend voor jullie manier van werken? De goede service! Jullie zetten nét dat stapje extra voor klanten. Bijvoorbeeld door iemand even te laten zien hoe je een fietsendrager bevestigt. Ook naar elkaar stellen jullie je behulpzaam op. Zo oefen je de verzekeringen net zo lang met je collega totdat je vertrouwd genoeg bent om ze zelf te verkopen. En tussendoor is er natuurlijk tijd voor een grapje.
Interesse
Als verkoopmedewerker draag je bij aan ons doel: leden en klanten zo goed mogelijk onderweg helpen. Bij ANWB Retail werken we #samen, #met lef, #volvertrouwen en #optimistisch.