Support engineer

Wat ga je doen als Support Engineer

Als Support Engineer werk je op, jawel, de supportafdeling. Een gezellige en dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Dat maakt jouw werk ook zo uitdagend! Jij staat de hele dag in contact met onze klanten. Je bent de eerste-, tweede- of derde lijn die ze te woord staat, zich inleeft in hun problemen en zorgt dat zij geholpen worden. Jij weet de perfecte oplossing aan te dragen en te improviseren waar nodig.

Wat breng je mee als Support Engineer

Om onze klanten uitstekend te kunnen helpen is het naast goede communicatieve vaardigheden ook belangrijk dat je als Support Engineer beschikt over een afgeronde MBO niveau 3/4 (ICT) opleiding. Relevante werkervaring is een fijne aanvulling. Daarnaast zoeken we iemand met een hoge mate van klantgerichtheid, zelfstandigheid en flexibiliteit.

Omdat onze klanten bellen met ICT gerelateerde vragen en/of problemen is het van belang dat je hier affiniteit mee hebt en de nodige kennis hebt van de volgende producten en oplossingen:

• Microsoft 365
• Sharepoint / OneDrive
• Gebruikersbeheer
• Werkplek Beheer
• Windows 10 & Windows 11
• Beheer van mobiele devices
• Smartphones (iOS en Android)
• Tablets (iOS en Android)

Waarom je bij ons wilt werken

Bij Nedvice krijg je als Support Engineer veel verantwoordelijkheid, maar ook veel vrijheid. Wij vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt ontwikkelen, kan doorgroeien en genoeg uitdaging in je werk ervaart. Daarom bieden wij een ruim aantal mogelijkheden tot opleidingen, trainingen en certificering.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 4.500,- bruto per maand, op basis van 40 uur en afhankelijk van jouw relevante ervaring en kennis;
• 26 vakantiedagen;
• Optie tot (in overleg) thuiswerken;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, pensioen en 8% vakantiegeld;
• Werken voor toonaangevende klanten binnen een inspirerende en fijne werkomgeving;
• De mogelijkheid om samen een carrièrepad voor jou uit te stippelen binnen Nedvice: de mogelijkheden zijn oneindig!