Functie
Kom jij werken als Sales Support medewerker? Of het nu gaat om een scherpe offertes, een snelle reactie op een klantvraag of het ondersteunen van je team: jij regelt het gewoon. Je houdt van afwisseling, denkt in oplossingen en weet precies wanneer je moet doorpakken of even een collega aan z'n jasje moet trekken. Klinkt dit als jouw werkstijl? Dan zouden we zomaar eens een goede match kunnen zijn.
In het kort:
Je ondersteunt accountmanagers, verwerkt klantverzoeken en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je maakt offertes, handelt klantvragen af en verzorgt verlengingsvoorstellen. Dankzij jou krijgen onze klanten snel antwoord, een heldere oplossing én een fijne ervaring.
We zijn op zoek naar iemand die het extra stapje wilt zetten voor onze klanten en geen uitdaging uit de weg gaat.
Wat je gaat doen
- Je ondersteunt accountmanagers met offertes en klantvoorstellen
- Je beantwoordt klantvragen en pakt tickets snel en vriendelijk op
- Je zorgt dat alle verlengingsdocumenten op tijd en compleet worden ingediend
- Je denkt actief mee over hoe we onze klantprocessen nóg beter kunnen maken
Wij
vragen
Wie we zoeken (misschien ben jij het wel)
We zoeken iemand die weet van aanpakken, snel schakelt en graag het verschil maakt.
- Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare supportrol (geen must, motivatie telt ook!)
- Je hebt MBO of HBO werk- en denkniveau.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar.
- Je bent betrokken, precies én een fijne collega.
Wij
bieden
Wat je van ons mag verwachten (naast leuke collega's)
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring en groei.
- 8% vakantiegeld bovenop je salaris.
- Persoonlijk Keuze Budget (PKB) om je eigen secundaire arbeidsvoorwaarden vorm te geven
- Een informele sfeer, persoonlijke benadering en ruimte voor ontwikkeling.
- Een jonge, platte en gezonde organisatie.
- Een modern kantoor te Maasdijk.
Interesse
Sollicitatieprocedure
Stap 1 Je solliciteert
Je solliciteert online en krijgt een bevestiging van ontvangst.
Stap 2 Het eerste contact
Goed nieuws? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek. Prangende vragen kun je alvast stellen.
Stap 3 Het eerste gesprek
Een eerste kennismakingsgesprek met jou en VTM. We vertellen meer over je functie en het team waarin je komt te werken. Zo leren we elkaar beter kennen en ontdekken we of we goed bij elkaar passen.
Stap 4 Het tweede gesprek
Is er een klik? Dan gaan we in het tweede gesprek meer op de inhoud in. Je praat met een van je toekomstige collega's en we bespreken de arbeidsvoorwaarden. Zo krijgen we een nóg beter beeld van elkaar.
Stap 5 Arbeidsovereenkomst
Zijn we allebei nog even enthousiast? Dan ontvang je een voorstel van ons. Na jouw akkoord ontvang je je contract en kun je beginnen!
Acquisitie naar aanleiding van bovenstaande vacature wordt niet op prijs gesteld. Voor deze vacature werven wij gelijktijdig in- en extern. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Houd er rekening mee dat de vacature tekst na de sluitingsdatum nog enige tijd beschikbaar blijft op de website als naslagwerk voor sollicitanten.