Medewerker Orderacceptatie/Customer Service

Solliciteer direct
Bewaar vacature
GJ Personeelsdiensten | Naaldwijk | 0174-281981
GJ Personeelsdiensten | Naaldwijk | 0174-281981
Naaldwijk
Fulltime
40 uur
Mbo
28-04-2021
Logistiek / Transport

Functie

Wat ga je doen? 

Als Medewerker Orderacceptatie/Customer Service heb je dagelijks contact met klanten. Hierin ben je een belangrijke schakel in de logistieke processen. Het is een gevarieerd takenpakket waarbij je orders van de klant aanneemt, verwerkt in het systeem en daarbij de doorlooptijden in de gaten houdt. Verder ben jij de contactpersoon voor vragen en klachten van de klant. Een brede functie die vaak onder tijdsdruk moet worden uitgevoerd. 

De contacten met de klant lopen voornamelijk telefonisch en elektronisch. De belangrijkste contactinformatie en data registreer je in het systeem zodat iedereen kan teruglezen wat er is besproken. 

Wie zoeken we?  

Wij zijn op zoek naar een enthousiast iemand die zich herkent in de woorden dienstverlenend, communicatief sterk, oplossingsgericht, doorzetter en flexibel. Je hebt minimaal een MBO werk- of denkniveau en je bent bekend met order entry systemen, relatiebeheer- en/of contentmanagementsystemen. 

Ervaring of kennis in de sierteelt (daghandel) ziet de opdrachtgever als een grote pre. Tevens heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal en kennis van de Duitse taal zien zij graag. Sta jij daarnaast stevig in je schoenen en ben je kritisch naar jezelf, maar ook richting de organisatie? Dan ben jij mogelijk de collega die het team kan versterken! 

Dit bieden wij: 

Een gevarieerde functie binnen een enthousiast team en dynamisch en klantgericht bedrijf. Werken bij deze opdrachtgever betekent werken in een operationele en klantgerichte omgeving. Je krijgt de kans je stempel te drukken op de klanttevredenheid en het bedrijfsresultaat van de opdrachtgever. De salariëring is conform de cao Beroepsgoederenvervoer.

Klaar voor de uitdaging? 

Klinkt dit als een YES!? Solliciteer dan direct via de button hieronder. Wil je meer weten? Neem dan contact op met Ralph Vos r.vos@gjpd.nl

Interesse