Functie
Als Medewerker Account Support ben je in nauwe samenwerking met je collega Accountmanagers verantwoordelijk voor de vloot van je klanten. Samen beheren we zo'n 70 klanten met een wagenpark van ruim 9.000 voertuigen. Met een ultiem servicegerichte en commerciële houding bedien je onze klanten zodanig dat zowel de klant als LeasePlan haar doelstellingen bereiken. Dit alles in een volwassen en competitieve markt waarin LeasePlan zich bevindt en groeidoelstellingen heeft.
Door je resultaatgerichtheid, in combinatie met jouw enthousiasme en affiniteit met auto's weet je kwalitatief hoogwaardige gesprekken met je klant te voeren en hiermee tastbaar commercieel resultaat te boeken. Je onderhoudt proactief contact met jouw klanten en vertaalt wensen en verwachtingen naar commerciële kansen. Jouw doel? Een uitgebreide portefeuille van tevreden klanten, een groei in het wagenpark en een nog beter rendement.
Jij bent kritisch ten aanzien van bestaande werkwijzen en processen binnen LeasePlan omdat je vindt dat alles beter kan. We hebben jouw creativiteit nodig om LeasePlan meer en meer in staat te stellen haar klanten optimaal van dienst te zijn, commerciële successen te boeken en mee te denken in "what's next?"
Wij
vragen
Kijk jij met een commerciële blik de wereld in? Ben je gebrand op het halen van commerciële successen? Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en je klanten en zoekt samenwerking met anderen op als dat voor een beter resultaat zorgt. Je bent stressbestendig en ziet het proactief contact zoeken met onze klanten als een commerciële uitdaging. Je bent accuraat, hebt een groot probleemoplossend vermogen en een dito cijfermatig inzicht. Je analytisch vermogen stelt je in staat om complexe materie snel te doorgronden en klanten te voorzien van waardevolle adviezen.
Daarnaast vragen wij:
- HBO werk en denkniveau
- Uitstekende commerciële, administratieve, communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Klantgericht, servicegericht en resultaatgericht en enthousiast; commerciële kansen laat je niet onbenut!
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Door je ordergerichtheid en grote mate van affiniteit met auto's ben je in staat hierover kwalitatieve verkoopgesprekken met positief resultaat te voeren.
Wij
bieden
- Standplaats Moordrecht;
- Werkweek 24-40 uur;
- Goed marktconform salaris, variabele beloning, premievrij pensioen, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;
- Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;
- Doorgroeimogelijkheden binnen LeasePlan Nederland;
- Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;
- Hybride werken;
- Werken bij Top Employer of the year;
- Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;
- Vrijheid voor initiatieven om samen LeasePlan beter te maken.