Medewerker Klantenservice

Solliciteer direct
Bewaar vacature
Wonen Midden-Delfland | Maasland
Wonen Midden-Delfland | Maasland
Maasland
Parttime
24 uur
Mbo
07-09-2021
Commercieel

Functie

Wij zoeken voor de afdeling Wonen een klantgerichte en enthousiaste: Medewerker Klantenservice (24 uur)

Wat ga je doen in deze veelzijdige functie?

  • Je bent gastheer/vrouw voor binnenkomend bezoek
  • Je behandelt alle centraal inkomend telefoonverkeer en monitort dit
  • Je geeft eerstelijnsinformatie over de werkzaamheden, producten en diensten van onze corporatie en het regionale woonruimte verdeelsysteem van Haaglanden 
  • Je neemt reparatieverzoeken aan, verwerkt deze en zet ze uit naar de aannemer 
  • Je levert gegevens aan voor onderzoek klanttevredenheid
  • Je ondersteunt administratief je collega’s van Wonen Midden-Delfland

Wij
vragen

  • MBO werk- en denkniveau. 
  • Je beschikt over een aantal jaren relevante werkervaring. 
  • Je bent klantgericht, stressbestendig, werkt nauwkeurig en toont 
  • eigen initiatief. Je stemt met je directe collega de werktijden af en 
  • zorgt samen voor voldoende bezetting op drukke tijden. Daarnaast 
  • ben je vertrouwd met het werken in Office 365. 

Wij
bieden

Een boeiende en afwisselende baan met een takenpakket wat je samen invult met je directe collega. Een goed salaris (CAO Woondiensten schaal E) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Vooralsnog is sprake van een overeenkomst voor één jaar, daarna is een contract voor onbepaalde tijd mogelijk.

Interesse

Ben jij de juiste persoon voor deze functie? Stuur dan je motivatiebrief met CV voor 18 september 2021 naar [email protected]
Heb je vragen over de functie, bel dan met de manager Wonen, Linda van Barneveldt. Zij is bereikbaar op telefoonnummer 010-592 50 93. 

Acquisitie wordt niet in behandeling genomen.

Solliciteer direct