Medewerker klantcontact

Solliciteer direct
Bewaar vacature
Wassenaarsche bouwstichting
Wassenaarsche bouwstichting
Wassenaar
Fulltime
36 uur
Mbo
09-11-2021
Financieel / Administratief

Functie

In deze functie ben je onder andere medeverantwoordelijk voor het juist en correct verstrekken van informatie aan onder andere huurders, woningzoekenden en kopers, zowel telefonisch als aan de balie. Tevens voer je naast aanname van de telefoon ook diverse administratieve werkzaamheden uit. 

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Aannemen en verwerken van reparatieverzoeken
  • Verwerken resultaten aftersales
  • Ontvangen en verwerken van kasgelden/pinbetalingen
  • Het koppelen van facturen aan werkbonnen
  • Het bijhouden van adressenbestanden en mutaties hierin verwerken
  • Het treffen van betalingsregelingen met huurders met een huurachterstand

Wij
vragen

  • Minimaal MBO-niveau;
  • Ervaring in de volkshuisvesting of soortgelijke functie is een pré
  • Goede communicatieve en contactuele vaardigheden
  • Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid in Nederlandse en Engelse taal
  • Sociaal vaardig, representatief, klantgericht en stressbestendig
  • Computervaardigheden

Wij
bieden

De juiste kandidaat mag rekenen op een passend salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden De aanstelling is vooralsnog voor een jaar met uitzicht op een vaste aanstelling.

Interesse

Wanneer u aanvullende informatie wilt over de vacature medewerker klantencontact, kunt u contact opnemen met mevrouw T. Elting, telefoonnummer 070 511 46 90. 

Reageren?
Voelt u zich aangesproken en bent u op zoek naar een leuke en afwisselende job, stuur dan uw sollicitatiebrief en CV vóór 24 november a.s. naar de Wassenaarsche Bouwstichting, ter attentie van mevrouw T. Elting, Postbus 2018, 2240 CA Wassenaar of via e-mail naar [email protected]

Solliciteer direct