Medewerker Commerciële Binnendienst

Vind je het leuk om klanten goed te helpen en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel loopt? Ben je iemand die graag overzicht houdt, kansen ziet en makkelijk schakelt tussen klanten, adviseurs en verzekeraars? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen?
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze collega-adviseurs, zakelijke klanten en verzekeraars. Jij zorgt ervoor dat alles rondom adviestrajecten goed geregeld is en dat dossiers compleet en up-to-date blijven. Zo kunnen klanten snel en goed geholpen worden.

Je werkt nauw samen met onze assurantieadviseurs. Samen vormen jullie een team. Jij helpt met de voorbereiding van adviesgesprekken, denkt mee over wat klanten nodig hebben en vertaalt dat naar passende verzekeringen of diensten. Ook heb je regelmatig contact met klanten over vragen, wijzigingen of lopende zaken. Je houdt overzicht over verschillende dossiers tegelijk en zorgt dat iedereen op de hoogte blijft.

Daarnaast:

• stel je offertes op
• kijk je naar voorwaarden en tarieven
• heb je contact met verzekeraars
• denk je mee over hoe we processen slimmer of beter kunnen maken

Je werkt vooral op onze vestigingen, maar af en toe thuiswerken is ook mogelijk.

Waar draait het uiteindelijke om? 
Dat onze klanten zich goed geholpen en gehoord voelen. Dat ze weten dat hun zaken bij ons in goede handen zijn.

Samen kijken naar wat echt belangrijk is.

Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante ervaring
• WFT Schade Zakelijk (vereist) en WFT Inkomen (pré)
• Minimaal 3–5 jaar ervaring in de financiële dienstverlening
• Analytisch vermogen en een klantgerichte, proactieve houding
• Stressbestendigheid en flexibiliteit in een dynamische werkomgeving
• Goede kennis van automatiseringssystemen
• Overtuigingskracht en zelfstandigheid in je werk

Wat bieden wij? 

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Pensioenregeling
• Leuke teamuitjes en vrijdagmiddagborrels

Wie zijn wij?
Westland Adviesgroep is een toonaangevend en vertrouwd advieskantoor binnen de verzekeringsbranche. Wij bieden integraal advies en nemen onze klanten alle zorg uit handen. Door het opbouwen van wederzijds vertrouwen streven wij naar langdurige relaties. Onze expertise ligt in het adviseren en bemiddelen van schade- en inkomensverzekeringen. Daarnaast zijn wij via ons dochterbedrijf, Infinio Pensioen, actief in collectieve en individuele pensioen- en levensverzekeringen.

Wij onderscheiden ons van traditionele verzekeringsbedrijven die zich voornamelijk richten op het verkopen van polissen. In plaats daarvan beginnen wij met een grondige inventarisatie van de risico’s en wensen van onze klanten. Pas daarna selecteren wij de verzekeringen die het beste aansluiten bij hun situatie, zowel qua premie als voorwaarden.

Westland Adviesgroep is uw partner in verzekeringen. Professionaliteit in combinatie met een zeer persoonlijke aanpak onderscheidt ons van andere intermediairs.