Manager Retail Operations

Wat ga je doen?

Voor ons team zoeken wij een ervaren Manager Operations die ons retailmanagement team verder brengt en onze winkels meer richting geeft.

Welkoop ontwikkelt door! Met 162 winkels (waarvan 82 franchise) en ons doel om dé landelijke omnichannel retailer te worden in tuin en dier hebben we een mooie ambitie. Daarbij gaan we ervoor om het beste uit onze winkels en teams te halen en onze stevige visie verder vorm te geven. Kom jij ons helpen om deze ambitie waar te maken?

Jouw focus als Manager Operations ligt hierbij op de omzetdoelstellingen, formule uitvoering, inzet loonkosten, kwalitatieve bezetting en derving.Hierbij staat te allen tijde de mens wel centraal.Jij bent een bouwer in hart en nieren en weet als geen ander hoe hoeveel invloedde inrichting en aansturing van teams heeft op hun succes. 

Naast de dynamiek en uitdaging aangaande de directe aansturing van winkels, kun jij je verplaatsen in de ondernemer (franchisenemer) en zijn of haar belangen en weet daarop jouw retailmanagersuit te dagen. Daarbij ben je een verbindende schakel in het overbrengen van de Welkoop-koers en bewaakt de uitvoering hiervan.  

Jouw werkgebied is landelijk, maar de meeste Welkoop winkels liggen natuurlijk in het midden en oosten van het land. Je bent veel in onze winkels te vinden en op locatie met de retailmanagers.  

Jij: 

• Bent eindverantwoordelijke voor het retailmanagement team en daarbij de sturing en coaching van 162 winkels 
• Zorgt voor het verder ontwikkelen van de relaties met franchisenemers en bewaken vancontinuïteit 
• Gaat voor een correcte uitvoering van de vastgelegde formule uitgangspunten 
  en operationele procedures 
• Signaleert omzetkansen en deelt deze met commercie 
• Signaleert operationele knelpunten en ben de initiator van oplossingen 
• Gaat voor een goede samenwerking tussen servicekantoor en winkels 
• Draagt bij aan vestigingsplaatsonderzoek, witte vlekken plan, relocaties, toevoegen nieuwe formule standaard, ombouw en verbouwingen 

Dat doe je natuurlijk niet alleen...

Wie je bent

In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor een team van 6 retailmanagers en indirect voor de bedrijfsleiders en medewerkers eigen winkels. Je rapporteert aan de Algemeen Directeur van Welkoop Retail. 

Wat je kunt

Jij bent bekend met het speelveld tussen winkels en servicekantoor en kan hierin makkelijk bewegen. Je hebt een stevige visie op retailmanagement en het verbinden van teams.  

Verder heb je: 

• Een afgeronde HBO +/ WO werk- en denkniveau 

• Minimaal 10 jaar ervaring in het (operationeel)aansturen van retail organisaties metfilialen én franchise winkels, ook heb je je sporen verdiend als aanjager binnen winkeloverstijgende projecten  

• Ervaring in het duidelijk uiteenzetten van operationeel beleid en de uitvoering hiervan 

• Visie, ondernemerschap, overtuigingskracht, overwichten daadkracht met oog op het beste resultaat  

Daarnaast ben je organisatiesensitief en weet jij gemakkelijk met verschillende niveaus om te gaan en samen te werken. 

Wat we bieden

• Een senior managementpositie met veel verantwoordelijkheid en eigen regie op invulling en uitvoering 
• Een salaris tussen de €8.500 en €10.500,- bruto per maand op basis van 40 uur 
  
• Een bonusregeling met een max van 8%  
• Een eindejaarsuitkering 
• Een leaseauto  
• 38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 ATV)  
• 20% personeelskorting op Welkoop artikelen in onze winkels  
• Een goede pensioenvoorziening met een lage werknemersbijdrage van slechts 4%  
• Een laptop en telefoon  
• Je komt in een zeer betrokken en informele omgeving te werken waar samenwerking en resultaatgericht werken centraal staan  
• De thuisbasis van Welkoop is ons servicekantoor in Apeldoorn!