Klantenservicemedewerker Winkel

Solliciteer direct
Bewaar vacature
Decathlon | Hoofddorp
Decathlon | Hoofddorp
Hoofddorp
Fulltime, Parttime
16 - 32 uur
Overig
23-06-2026
Financieel / Administratief

Functie

Jouw rol

  • Service expert: Met jouw open houding ben je het stralende middelpunt bij de servicedesk en de zelfscankassa’s, waar je vragen of retouren correct afhandelt. Je stapt makkelijk op mensen af, ziet direct wie hulp nodig heeft en zorgt dat elke klant zich welkom voelt.

  • Hospitality expert: Als het gezicht van de winkel verwelkom jij klanten die binnenkomen en zorg je ervoor dat ze met een goed gevoel weer vertrekken.

  • Solution expert: Geen vraag is te gek voor jou. Je denkt in oplossingen, helpt klanten bij complexe vragen en zorgt ervoor dat zelfs bij een lastige situatie de klant met een tevreden gevoel naar buiten loopt.

  • Sport expert: Je deelt je passie over sportartikelen en krijgt de kans om specifieke product trainingen te volgen om je kennis naar een nog hoger niveau te tillen.

  • Experience expert: Met jouw positieve energie en enthousiasme verbind je klanten aan onze winkel.

Wij
vragen

Dit talent breng je mee

  • Flexibele teamplayer: Je bent tussen de 16 en 30 uur per week beschikbaar, waarbij je wekelijks inzetbaar bent voor de sluiting en één weekenddag meedraait.

  • Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensen-mens".

  • Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands, een woordje Engels is een mooie bonus voor onze internationale klanten.

  • Stressbestendige glimlach: Ook als het druk is bij de servicedesk of zelfscankassa’s, bewaar jij de rust en de vriendelijkheid.

  • Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

*Weergegeven salaris is per maand vanaf 21 jaar op fulltime basis tussen de € 2.445,30 en € 2.519,40 (afhankelijk van ervaring).

Wij
bieden

WAT BIEDEN WIJ

  • Salaris tussen €2.445,30 en €2.519,40 per maand (fulltime, vanaf 21 jaar, afhankelijk van ervaring)
  • 24 vakantiedagen per jaar (fulltime contract) met mogelijkheid om dagen bij te kopen of verkopen
  • 20% personeelskorting op alle eigen merken
  • Maandelijkse bonus tot 10% afhankelijk van bedrijfsprestaties
  • Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden
  • Reiskostenvergoeding: €0,23 per km (max 60 km/dag) of 100% OV-vergoeding
  • Gratis toegang tot Decathlon Coach app
  • Professionele ondersteuning voor mentale gezondheid via OpenUp
  • Pensioenopbouw bij pensioenfonds detailhandel

Interesse

Ben je geinteresseerd? Solliciteer dan via de knop hieronder!

Solliciteer direct