Driving the Vortex
Driving the Vortex
Leiden
Fulltime, Parttime
In overleg
Mbo
20-07-2021
ICT

Functie

Als helpdeskmedewerker houd je je voornamelijk bezig met de supportvragen van de gebruikers, zowel telefonisch als via de e-mail. De gebruikers kunnen schoolmedewerkers zijn maar ook ouders en leerlingen. Je zorgt voor optimale support en je bent altijd op zoek naar mogelijkheden voor doorontwikkeling van het product.

Wij
vragen

  • Ben je communicatief sterk;
  • Heb je gevoel voor ICT;
  • Heb je affiniteit met het onderwijs;
  • Staat de klant bij jou centraal;
  • Ben je in staat supportvragen om te zetten in verbeteringsvoorstellen voor het product;
  • Ben je flexibel en vind je het leuk andere taken op te pakken of naar je toe te trekken.

Wij
bieden

  • Een informele werksfeer met betrokken collega's;
  • Veel eigen verantwoordelijkheid en ontplooiingsmogelijkheden;
  • Veelzijdige werkzaamheden, waaronder ook administratieve werkzaamheden;
  • Een laptop met extern scherm om de werkzaamheden op te verrichten;
  • Brutosalaris € 2.000 - € 3.500 per maand afhankelijk van ervaring en niveau;
  • Vakantietoeslag 8%;
  • Individueel opleidingsbudget;
  • 25 vakantiedagen op basis van 40-urige werkweek;
  • Reiskostenvergoeding.

Interesse