Customer Service Representive

Solliciteer direct
Bewaar vacature

Sonoco
Sonoco
Berkel en Rodenrijs
Parttime
16 uur
Mbo
20-07-2021
Financieel / Administratief

Functie

Wie zijn wij:

Sonoco Plastics b.v. heeft een uitstekende reputatie in het kunststof spuitgieten van o.a. precisie producten voor diverse markten en toepassingen, waaronder voornamelijk de medische-, voedingsmiddelen- en filtratiemarkt.

Wat ga je doen:

  • De Customer Service Representative is een belangrijke schakel in de communicatie tussen de klant enerzijds en de verschillende interne afdelingen anderzijds.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en het visitekaartje van ons bedrijf aan de receptie;
  • Je helpt klanten met hun bestelling en beantwoordt vragen met betrekking tot orders van klanten en collega’s;
  • Je ondersteunt het (internationale) verkoopteam in de breedste zin van het woord.
  • Dit houdt in dat je de mailbox beheert, de orderintake voor je rekening neemt, de openstaande orders bewaakt en de facturatie afhandelt;
  • Je werkt offertes en prijslijsten uit op basis van input van de sales afdeling;
  • Je bouwt en onderhoudt een relatie met onze klantenkring;
  • Je handelt binnenkomende telefoongesprekken af;
  • Je ondersteunt in het up-to-date houden van het ERP systeem.

Wij
vragen

  • Je hebt ervaring met klantcontact in een commerciële omgeving;
  • Je bent stressbestendig, accuraat, klantgericht en je houdt van een dynamische werkomgeving;
  • Je bent proactief en houdt van aanpakken; 
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Duitse is een pré;
  • Je kunt in voldoende mate overweg met Outlook, Word, Excel en je bent bereidt om je nieuwe software eigen te maken;
  • De vaste werkdagen zijn woensdag en vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
  • Bij ziekte en vakantie van je duo collega vragen we je fulltime in te vallen;
  • Je hebt minimaal MBO 4 niveau, verkregen door opleiding of werkervaring.

Wij
bieden

  • Een informele, collegiale werksfeer;
  • Een marktconform salaris;
  • 23 vakantiedagen en 7,5 ADV dagen o.b.v. fulltime dienstverband;
  • Diverse werknemersverzekeringen.

Interesse

Heeft deze vacature je interesse gewekt, stuur dan je c.v. en een korte motivatiebrief per mail naar het volgende email adres: debbie.vandenbarselaar@sonoco.com. Mocht je vragen hebben dan kan je telefonisch contact opnemen met Debbie van den Barselaar, 010 - 28 61 552.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld 

Solliciteer direct