Customer Service Medewerker Bezorgservice

Solliciteer direct
Bewaar vacature
Sligro Food Group
Sligro Food Group
Berkel en Rodenrijs
Fulltime
36 uur
Mbo
11-02-2021
Marketing / Communicatie

Functie

Headset op, daar ga je: zoveel mogelijk klanten aan een glimlach helpen! Als Customer Service Medewerker sta je dagelijks klaar voor onze horecaklanten die vragen hebben over het order- en leveringsproces. Elk gesprek is anders, elke klant is anders, elke oplossing is anders. Jij zorgt er voor dat de klant de beste service krijgt. Via telefoon en mail bedenk je oplossingen voor de meest uiteenlopende vragen. Veelzijdigheid en schakelen zijn dan ook belangrijke kernwoorden in deze functie. Als Customer Service Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten en draag je dus direct bij aan ons succes!

Jouw taken als Customer Service Medewerker:

  • Klanten begeleiden bij vragen over het order- en leveringsproces;
  • Aannemen en afhandelen van opdrachten / vragen op een correcte manier;
  • Verwerken van gegevens en verrichten van administratieve werkzaamheden;
  • Het proactief benaderen van klanten die langere tijd niets besteld hebben.

Wij
vragen

  • Afgeronde mbo-opleiding (minimaal niveau 4), bijvoorbeeld richting administratie of commercie;
  • Relevante commerciële werkervaring;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
  • Je bent klantgericht en vindt het leuk om relaties op te bouwen;
  • Je bent oplossingsgericht en zelfstandig;
  • Je woont in de omgeving van Berkel & Rodenrijs.

Jouw capaciteiten:

Jij bent iemand die van aanpakken weet en het leuk vindt om met onze klanten samen te werken. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en je denkt graag mee.

Wij
bieden

  • Een afwisselende en gestructureerde werkomgeving;
  • Een acht maanden-contract, met uitzicht op vast dienstverband;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (=36uur per week);
  • Sligro Academy;
  • Korting bij Sligro.

Interesse

Geïnteresseerd? Solliciteren kan via de sollicitatiebutton!

Solliciteer direct