
Functie
Wat beteken jij voor jouw klant?
Als commercieel assistent ben jij servicegericht, commercieel en klantvriendelijk, want als eerste aanspreekpunt voor de klant ben jij heel belangrijk voor het succes van De Hypotheker. Met jouw enthousiasme en communicatieve vaardigheden ontvang je de klant gastvrij bij jou op de vestiging. Of sta jij een (potentiële) klant graag vriendelijk telefonisch te woord.
Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het plannen en ondersteunen van het werk van de hypotheekadviseurs. Ook denk je graag mee met de klant en handel jij vragen en verzoeken van klanten én collega’s met veel plezier af.
Jouw administratieve skills dragen er aan bij dat klanten zorgeloos advies ontvangen van jouw collega’s. Zelfstandig advies geven en alle inhoudelijke vragen beantwoorden? Dat is misschien wel jouw volgende stap!
- Jouw kracht: jij voelt feilloos aan waar klanten en collega’s behoefte aan hebben. Service is your middle name!
- Nog niet eerder werkzaam geweest in de financiële branche? Maar sta jij wel open om aan de slag te gaan als (startende) commercieel assistent(e) bij De Hypotheker? Wij leren je graag de kneepjes van het vak.
- Of ben je commercieel assistent en heb je de ambitie om door te groeien naar hypotheekadviseur? Ook daar bieden we jou alle ruimte voor en ondersteunen we je waar nodig.
Wij
vragen
Functie eisen
Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met klanten en écht het verschil maakt? Dan is de functie van Commercieel Assistent bij De Hypotheker iets voor jou!
Jij bent het eerste aanspreekpunt op de vestiging en zorgt ervoor dat klanten zich direct welkom en geholpen voelen. Met jouw commerciële instelling, organisatietalent en sterke communicatieve vaardigheden weet je iedere klant professioneel én persoonlijk te ondersteunen.
Je werkt nauwkeurig, servicegericht en ziet ieder klantcontact als een kans om verwachtingen te overtreffen. Daarnaast ben je representatief, denk je oplossingsgericht en houd je moeiteloos overzicht, ook wanneer het druk is.
Ervaring binnen de branche is mooi meegenomen. Beschik je al over een WFT Basis-certificaat? Dan is dat een pré. Heb je deze nog niet? Geen probleem — je kunt deze ook via ons behalen.
Wij
bieden
Wat levert het jou op?
Natuurlijk mag je een marktconform salaris verwachten. We vertellen je tijdens een kennismakingsgesprek alles over salaris, vrije dagen en je werkzaamheden. Ons aanbod is afhankelijk van jouw ervaring en de vestiging waar je gaat werken. Wat we wel alvast met je kunnen delen: we willen graag dat jij, op jouw manier, succesvol en blij bent. Daarom doen we elke dag ons best voor jouw werkplezier en ontwikkeling. Zo organiseren we regelmatig gezellige borrels en zorgen we met onze Summer Camp en Hypotheker Academie dat je kan blijven leren. Elke dag. Daarnaast krijg je er een uitgebreid (landelijk) netwerk van de allerleukste collega’s bij.