Commercieel Administratief Medewerker

Solliciteer direct
Bewaar vacature

Loxam | Ridderkerk
Loxam | Ridderkerk
Ridderkerk
Fulltime
40 uur
Hbo, Mbo
02-05-2022
Commercieel

Functie

Wat ga je doen

Als Commercieel Administratief Medewerker bij LOXAM ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de (aan)vragen die binnenkomen bij LoxCall. LoxCall is het centrale service center van de organisatie, waar (inter)nationale klanten terechtkunnen met hun vragen. Je staat hen zowel telefonisch als via de mail te woord. Je hebt een adviserende rol naar klanten toe. Als zij bijvoorbeeld twijfelen tussen twee machines, of niet weten welke machine geschikt is voor een klus, geef jij ze (technische) uitleg. Verder geef je de klanten advies over de prijzen, en informeer je over de prijsafspraken die de klant heeft met LOXAM. Daarnaast kunnen klanten een offerte aanvragen voor het huren van een machine, of een directe reservering indienen. Deze reserveringen krijg je binnen via LoxForce: het CRM-systeem van LOXAM. Het is aan jou om deze aanvragen om te zetten in verhuuropdrachten. Je communiceert hierover met de vestiging waar de machine zich bevindt en met de klant die de aanvraag indient. Goede communicatieve vaardigheden zijn dus van belang in je werk. Je werkt op de afdeling LoxCall. De afdeling is aan het uitbreiden, maar bestaat momenteel uit drie Commercieel Administratief Medewerkers en een Teamlead.

Wij
vragen

Wat is vereist?

  • Afgeronde MBO/HBO-opleiding
  • Minstens 2 jaar ervaring als telefonisch verkoper of adviseur
  • Technisch inzicht, goed telefonisch contact kunnen onderhouden
  • Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Klantgericht- en vriendelijk, je kunt goed werken in teamverband

Wij
bieden

Wat krijg je?

  • Vanaf €2.500 bruto p/m (o.b.v. kennis en ervaring)
  • 40-urige werkweek
  • 27 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek)
  • Opleidingen op maat in de functie

Interesse

Als je het leuk vindt om klanten telefonisch te woord te staan, en je het uitdagend vindt dat de vragen van klanten erg verschillend zijn, dan is dit een baan voor jou.

Solliciteer direct