Account Manager Inside Sales

Ben jij technisch onderlegd en werk je graag gestructureerd aan klantgerichte oplossingen? Heb je oog voor detail en weet je hoe je processen soepel laat verlopen? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de rol van Account Manager Inside Sales.

Wat ga je doen?
Als Account Manager Inside Sales ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van het volledige orderproces. Je zorgt ervoor dat klantvragen efficiënt worden opgepakt en dat leveringen volgens planning verlopen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en internationale vestigingen om technische aanvragen en projecten correct en tijdig af te handelen.

Jouw taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland en Europa en je ondersteunt de collega’s van onze internationale vestigingen.
• Je maakt offertes en volgt deze op, waarbij je de uitdaging aangaat deze om te zetten in orders.
• Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en begeleiden van orders.
• Je beantwoordt (technische) aanvragen via e-mail of telefoon en leert hierdoor de klant steeds beter kennen, waardoor je goed in kunt spelen op de behoeften van de klant.
• Je werkt projecten uit met behulp van speciaal ontwikkelde programma’s en je begeleidt het gehele traject tot aan uitlevering.
• Je werkt nauw samen met de projectenafdeling voor technische ondersteuning. 
• Je bent verantwoordelijk voor het logistieke traject en het bewaken van de levertijden, zodat bestellingen op tijd bij de klant worden afgeleverd.
• Je verzorgt webinars en trainingen voor klanten, gericht op producttoepassing en gebruik.

Wie ben jij?

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, opgedaan door opleiding en/of werkervaring;

• Je hebt een technische en/of commerciële achtergrond en hebt affiniteit met klantgerichte processen.

• Je hebt een proactieve houding: je neemt initiatief en durft contact op te nemen met klanten of leads.

• Je bent iemand die niet alleen een vraag beantwoordt, maar ook vragen durft te stellen;

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je beschikt over goede administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid, gezien de complexiteit van leveringen en projecten;

• Je bent een echte teamspeler met een positieve en oplossingsgerichte instelling.

• Goede beheersing van de Engelse taal; kennis van Spaans is een pré.

Wat bieden wij?

• Een aantrekkelijk salaris en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Bij Van der Valk Systemen staan we nooit stil!
• 25 vakantiedagen (mét optie tot het bijkopen van dagen) en 8% vakantiegeld.
• Een goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Een leuke werksfeer in een dynamisch en groeiend bedrijf. Onze collega’s vertellen je hier graag meer over!
• Je maakt deel uit van een energiek en gezellig team met korte lijnen waar de deuren letterlijk open staan.  
• Elke maand zetten we de jarigen in het zonnetje met een lekkere snack, smoothie of een gebakje.
• Van een muziekbingo tot ons geweldige eindejaarsfeest waarbij collega’s uit binnen- en buitenland aanwezig zijn. Bij Van der Valk Systemen houden we van gezelligheid en organiseren we, naast onze terugkomende XXL borrel, regelmatig een leuke activiteit.
• Mogelijkheid om kosteloos gebruik te maken van onze eigen fitnessruimte.

Wie zijn wij?

Van der Valk Systemen is sinds 1963 een wereldwijd begrip op het gebied van innovatieve systemen. Op ons bedrijfscomplex van 35.000 m² kantoren en bedrijfshallen worden, met gebruikmaking van een modern machinepark en de nieuwste technologieën, hoogwaardige producten ontwikkeld en geproduceerd voor de verkooporganisaties Van der Valk Horti Systems en Van der Valk Solar Systems.

Van der Valk Horti Systems is een gespecialiseerde onderneming die zich volledig richt op het ontwikkelen en produceren van luchtmechaniek en schermmaterialen voor de bedekte teelt wereldwijd. Met onze unieke systemen leveren wij een belangrijke bijdrage aan de verduurzaming van de wereldwijde tuinbouw.

Van der Valk Solar Systems is één van de snelst groeiende bedrijven in de solarbranche en richt zich volledig op het ontwikkelen en produceren van montagesystemen voor zonnepanelen op schuine daken, platte daken en in open velden. Van der Valk Solar Systems heeft tevens een magazijn in de UK en kantoren in Zweden, Spanje, Duitsland, Frankrijk en Italië.